lunes, 21 de diciembre de 2009

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Resolucion de conflictos




Si queremos aprender cómo negociar y cómo resolver conflictos, inenudiblemente hemos de recurrir a una película que nos muestra cómo saber gestionar situaciones complicadas, una de esas "películas para aprender", que nos mostrarán una y otra vez, como el tiempo pasa, pero cómo los procesos recreados, en este caso, de resolución de conflictos, son universales y perduran en el tiempo.

En la mítica película de "El Padrino", encontramos muchas evidencias respecto al tratamiento de situaciones difíciles, pero existe un breve pasaje de una película en la cual se pueden evidenciar los aspectos básicos de una buena resolución de conflictos, donde el mítico "Don Corleone y la gran familia de la mafia", nos ilustran en un discurso de época con los problemas de hoy, donde jueces y politicos están participados por el poder fáctico de la mafia,sin suponer un obstáculo para la consecución de sus objetivos por las compensaciones de negocio que le reportan.

Los aspectos clave que enmarcan la situación son :

1.- Interlocutores participados
2.- Compensación por el esfuerzo
3.- Solución común para todos
4.- Control y Garantias
5.- Renuncia de algo a cambio
6.- Pacto de conformidad

Y así concluye, con una frase en la cual re-afirma un posicionamiento solemne con el que se sella un pacto de conformidad con el cual se concluye la negociación, y dice :

"Juro solemnemente por la salvación de mis nietos que no seré yo el que rompa la paz que hemos concertado aquí"


Y para los que quieren abordar un trabajo en aula, comentando la película y trabajándola para obtener un análisis que permitirá aprender a negociar, y también nos dará muestras de liderazgo carismático, tienen que consultar el blog titulado "El equilibrio perfecto", en el cual se hace un análisis de la película.